Conseil et audit

Encraje vous accompagne afin de définir le parc machine idéal à vos besoins. Sur les conseils de nos techniciens, une solution complète vous sera proposé afin d’optimiser vos coûts de production et choisir LA solution qui VOUS ressemble.

Installation & maintenance sur site

Qu’il s’agisse d’une machine neuve, d’occasion reconditionnée, ou de votre machine existante. Encraje est capable d’assurer sur site, l’installation, l’adaptation ou la remise en encre (profils).

Formations

Centre de formation agréé sous le n° 24370274537 Encraje vous accompagne sur l’utilisation de vos machines, de vos logiciels de pilotage (Wasatch…), et sur la préparation des documents : dans les logiciels de PAO standard (Illustrator…)

Formation de base à l’utilisation du RIP (Wasatch…).

Approche des fonctionnalités nécessaires et suffisantes pour l’utilisation de votre système.

Perfectionnement à l’utilisation du RIP :

Substitution de couleurs, adaptation couleur Modules spécifiques (données variables, impression découpe, textile)

Préparation des documents pour la séparation depuis Illustrator, Photoshop, Corel…

Colorimétrie : formation à la création de profils ICC et de configuration d’impression pour votre RIP.

Colorimétrie

Distributeur agréé XRite, Encraje propose à la vente ou en location (après formation) toute une gamme d’outils de mesure (spectrophotomètre, densitomètre…) destinés à la création de profils colorimétrique. Ainsi qu’un service de création de profils à la demande (tarif dégressif en fonction du nombre de profils).

Télémaintenance – Hotline

Chacune de nos prestations vous donne accès gracieusement pendant une période de 3 mois à notre service d’assistance virtuelle. Au-delà de cette période, nous vous proposerons un contrat annuel évolutif en fonction de votre besoin d’accompagnement.

Dépannage - Entretien

Nos 6 techniciens interviennent chez vous pour dépanner vos machines sur demande.
Un contrat d’entretien vous sera conseillé selon votre parc machines afin d’assurer l’entretien annuel de celles-ci.

Reconditionnement machines d'occasion

Ne jetez plus vos imprimantes, confiez-les à l’un de nos techniciens afin de lui assurer une seconde vie. Consultez nos imprimantes d’occasion disponibles à la vente.

Contrat d'Assistance Téléphonique

360/an
  • Rappel prioritaire sous 2 heures
  • Assistance téléphonique
  • Prise en main à distance
  • 1 heure de télé-formation incluse
  • Coupon de 30€ à valoir sur l’année suivante en cas de non rappel sous 2 heures
Commander

Contrat de Maintenance

  • Contrat d’Assistance Téléphonique inclus
  • Contrat d’Entretien sur site inclus
  • Dépannage curatif inclus (hors tête)
  • Prêt de machine (hors flatbed)
  • Mise à disposition de notre show-room pour venir produire sur l’une de nos machines
  • En option : 1 tête d’impression incluse
Demander un devis